حوزه ریاست و روابط عمومی:
1- 1- عناوین وظايف و مسئولیتهای معاون هماهنگی و مدیر دفتر مدیر عامل و هیأت مدیره:
- ايفاي وظايف دستيار مديريت عامل درتنظيم برنامه كار و ملاقاتها، تهيه گزارشهاي مورد نياز وجلب توجه مديريت عامل نسبت به برنامه ها وزمان بندي كارهاي مختلف مورد نياز مديريت عامل.
- تنظیم وقت ملاقات مراجعين خاص .
- همكاري با معاونت ها و مديريت هاي ذيربط نسبت به تهيه مدارك واطلاعات لازم براي استفاده مديريت عامل در مذاكرات، سمينارها،كنفرانسها وجلسات مديريت عامل وتهيه صورت جلسات مربوط.
- دريافت پيامهاي تلفني ونمابر و ايميل مديريت عامل و برقراري ارتباطات مديريت با ساير مقامات، سازمانها و افراد.
- دريافت، تحويل، بايگاني وتهيه كليه نامه ها واسناد محرمانه مديريت عامل.
- جمع آوري وترتيب نامه ها، اسناد ومكاتباتي كه بايد به رويت و امضاي مديريت عامل برسد وتوزيع مكاتبات و اسناد بين مسئولين واحدهاي مختلف طبق دستور مديريت عامل و پيگيري و پاسخگويي آنها درزمان تعيين شده.
- انجام امور ترجمه مورد نياز مديريت عامل در مواقع ضروري .
- تنظيم وتهيه جوابيه درمورد مسائل مطروحه درارتباط با آب وفاضلاب درمجلس شوراي اسلامي وديگر نهادهاي مملكتي با همكاري مسئولين ذيربط درحوزه هاي معاونت شركت.
- نظارت بر كاركنان حوزه دفتر مدير عامل .
- جمع آوري، نگهداري وسازماندهي اطلاعات، مدارك، اسناد و مطالب مهم با تشخیص مديريت عامل و مشاورين براي طرح درجلسات مختلف مديريت عامل.
- ثبت يادداشتها و دستورات مهم مديريت عامل درسيستم اطلاعات رايانه و پيگيري اجراي آن توسط مسئولين ذيربط وگزارش نتايج حاصله به مديريت عامل بطور ادواري .
- مراجعه، پيگيري و ارائه گزارش در موارد ويژه اي كه ازطرف مديريت عامل محول مي شود .
- مطالعه روزنامه ها، گزارش هاي ويژه و بررسي اخبار صدا و سيما درخصوص مسائل صنعت آب و فاضلاب و ارائه گزارش مسائل مهم به مديريت عامل.
2- روابط عمومی و امور بين الملل:
عناوین وظايف و مسئولیتهای روابط عمومي و امور بين الملل:
- برقراري ارتباط مستمر وسازمان يافته بين كاركنان شركت ازطريق برپايي مراسم ملي ومذهبي، گردهمايي هاي سالانه وتهيه وتدارك لازم وضروري آن.
- برنامه ريزي واتخاذ تدابير لازم جهت ايجادروابط حسنه وحسن تفاهم بين مديريت باكاركنان وكاركنان با كاركنان.
- دريافت نظرات وپيشنهادات كاركنان ازطريق ملاقات حضوري با كاركنان، نظرخواهي هاي عمومي، داير نمودن صندوق انتقادات وپيشنهادات وديگر روشهاي ممكن به منظور انتقال پيامها به مديريت
- تهيه برنامه روابط آموزش همگاني و تعيين وظايف و نقش نويسندگان،آگهي سازان، هنرمندان وكارشناسان روابط عمومي .
- کوشش براي تقويت فرهنگ استفاده مناسب از آب وكـاهـش آلودگـي هاي منابع آب و ايجـاد آگاهـي در شهر وندان نسبت به محدوديت منابع آبي دركشور.
- بررسي وانتخاب پيامها، يادداشت ها، گزارشها، مقالات، عكس ها و موارد ديگر و انتخاب مناسبترين متن وعكس براي انتقال پيامهاي شركت.
- انجام پرسشهاي نمونه گيري ازنظرات مردم وخانوارها نسبت به ميزان اثر بخشي پيامهاي روابط عمومي.
- گردآوري، ويراستاري، تنظيم مطالب وتوزيع هفته نامه خبري. - همكاري در تهيه و انتشار ماهانه و فصلنامه هاي تخصصي.
مأموريت اصلي واحد :اطلاع‌رساني و تنوير افکار عمومي، آموزش و فرهنگ سازي
ساختار سازماني وضع موجود واحد :ساختار سازماني اجرايي وضع موجود مطابق با ساختار مصوب شركت است با اين تفاوت كه عنوان واحد در چارت سازماني «حوزه رياست و روابط عمومي» ذكر شده اما در مصاحبه با مدير واحد، دفتر «روابط عمومي و امور بين‌الملل» اعلام شده است.
ساختار اين واحد شامل 12 پست سازماني مي‌باشد كه در رأس آنها مدير روابط عمومي و امور بين‌الملل قرار دارد.

 

ليست فرايندهاي واحد بر اساس مالكيت فرايند در جدول زير ارائه شده است.

نام فرايند	كد فرايند
برگزاري جشنواره فرهنگي	Setad-S-P31
تهيه نشريه خبري شرکت	Setad-S-P30
توليد و ارائه محصولات فرهنگي و آموزشي	Setad-S-P32